InterClean Viva
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar el sitio web de InterClean Viva (en adelante, “el Sitio”), usted acepta cumplir y quedar legalmente vinculado por los presentes Términos y Condiciones de Uso. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, deberá abstenerse de utilizar el Sitio y los servicios ofrecidos.
2. Identidad del Responsable
InterClean Viva es una empresa dedicada a la limpieza profesional para industrias, corporativos, hospitales, laboratorios, hoteles, naves industriales y otros entornos donde la calidad operativa es crítica.
3. Uso Permitido del Sitio
El Sitio tiene como finalidad proporcionar información sobre:
- Servicios de limpieza profesional
- Protocolos operativos
- Capacidades técnicas y operativas
- Sectores atendidos
- Formas de contacto y solicitud de servicios
El usuario se compromete a utilizar el Sitio únicamente para fines lícitos y conforme a la legislación aplicable en México.
4. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del Sitio —incluyendo textos, imágenes, logotipos, procesos, descripciones, elementos gráficos y audiovisuales— es propiedad exclusiva de InterClean Viva o se utiliza con autorización de sus titulares. Queda estrictamente prohibida su reproducción, distribución o modificación sin consentimiento previo por escrito.
5. Exactitud de la Información
InterClean Viva realiza esfuerzos razonables para mantener la información del Sitio actualizada y precisa. Sin embargo, no garantiza que el contenido esté libre de errores, omisiones o interrupciones. El usuario acepta que el uso del Sitio es bajo su propio riesgo.
6. Servicios Ofrecidos
Los servicios descritos en el Sitio incluyen, entre otros:
- Limpieza profesional especializada
- Personal capacitado y certificado
- Procesos estandarizados
- Supervisión constante
- Tecnología avanzada en limpieza
- Protocolos por industria
Las características específicas de cada servicio se detallarán en las propuestas comerciales formales.
7. Limitación de Responsabilidad
InterClean Viva no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del Sitio. Tampoco garantiza la disponibilidad continua del Sitio ni la ausencia de virus u otros elementos dañinos.
8. Enlaces a Terceros
El Sitio puede contener enlaces a sitios externos. InterClean Viva no controla ni es responsable del contenido, políticas o prácticas de dichos sitios.
9. Modificaciones a los Términos
InterClean Viva se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el Sitio.
10. Legislación Aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes de Chihuahua, México.
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AVISO DE PRIVACIDAD
InterClean Viva
1. Responsable del Tratamiento de Datos Personales
InterClean Viva, con domicilio en Chihuahua, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
2. Datos Personales que Recabamos
Podemos recabar los siguientes datos:
a) Datos de identificación
- Nombre
- Empresa
- Puesto
- Teléfono
- Correo electrónico
b) Datos de contacto
- Dirección
- Información de ubicación de instalaciones
c) Datos relacionados con la operación
- Requerimientos de limpieza
- Información sobre instalaciones, procesos o áreas críticas
- Preferencias de servicio
No recabamos datos sensibles salvo que sean estrictamente necesarios para cumplir con obligaciones contractuales.
3. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales serán utilizados para:
Finalidades primarias
- Proveer servicios de limpieza profesional
- Elaborar cotizaciones y propuestas comerciales
- Dar seguimiento a solicitudes de contacto
- Programar visitas, supervisiones y servicios
- Cumplir obligaciones contractuales
Finalidades secundarias
- Enviar información sobre nuevos servicios
- Realizar encuestas de satisfacción
- Enviar comunicaciones operativas o informativas
El usuario puede solicitar la limitación de estas finalidades secundarias.
4. Transferencias de Datos
InterClean Viva podrá transferir datos personales únicamente en los siguientes casos:
- A proveedores que apoyen en la prestación de servicios (supervisión, tecnología, logística)
- A autoridades competentes cuando sea requerido por ley
- A terceros aliados únicamente para fines operativos relacionados con el servicio contratado
En ningún caso vendemos o comercializamos datos personales.
5. Medidas de Seguridad
InterClean Viva implementa medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso no autorizado. Esto incluye:
- Protocolos internos de seguridad
- Accesos restringidos
- Supervisión constante
- Procesos estandarizados para manejo de información
6. Derechos ARCO
El titular puede ejercer sus derechos de:
- Acceso
- Rectificación
- Cancelación
- Oposición
Así como revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos.
Las solicitudes deberán enviarse al correo oficial de contacto indicado en el Sitio.
7. Uso de Cookies y Tecnologías Similares
El Sitio puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar tráfico y optimizar contenido. El usuario puede deshabilitarlas desde su navegador.
8. Conservación de Datos
Los datos personales se conservarán únicamente por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o conforme a disposiciones legales aplicables.
9. Modificaciones al Aviso de Privacidad
InterClean Viva podrá actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el Sitio.